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AGBs
- Geltungsbereich
Für alle Geschäftsbeziehungen zwischen www.kabelshop-audio-video.de (nachfolgend Kabelshop genannt)und Kunden bzw. Bestellern gelten ausschließlich unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen in ihrer zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses bzw. der Bestellung gültigen Fassung. Jegliche Abweichung muss ausdrücklich von Kabelshop schriftlich bestätigt werden. - Vertragsabschluss und Rücktritt
Eine Bestellung kommt durch Absenden des betreffenden eMail-Bestellformulares oder einer eMail mit gleichwertigem Inhalt zustande. Der Mindestbestellwert für Waren liegt bei 30,00 Euro.
Kabelshop verpflichtet sich, die Bestellung des Bestellers zu den in der Website zum Zeitpunkt der Bestellung genannten Bedingungen anzunehmen. Bei Schreib-, Rechen- und Programmierfehlern auf der Website ist Kabelshop zum Rücktritt berechtigt, ohne dass dem Besteller hieraus Ansprüche erwachsen. Im Falle der Nichtverfügbarkeit einer Ware bemüht sich Kabelshop, dem Kunden einen Ersatzartikel anzubieten oder behält sich vor, die versprochene Leistung nicht zu erbringen. Die betreffende Bestellung erlischt. - Rückgaberecht
Dem Verbraucher steht ein Rückgaberecht nach § 356 des Bürgerlichen Gesetzbuchs binnen einer Frist von 2 Wochen nach Erhalt der Ware ohne Angabe von Gründen zu. Maßgebend für die Fristwahrung ist das rechtzeitige Absenden der Ware.
Das Rückgaberecht besteht gem. § 312d nicht bei Fernabsatzverträgen zur Lieferung von Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind oder die aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht für eine Rücksendung geeignet sind. Hierzu zählen bei Kabelshop:
(A) Meterware
Als nach Kundenspezifikation angefertigtes Produkt gilt auch der Zuschnitt von Kabelmaterial, bei dem hinter der Konfektionierung "Meterware" in Klammern eine Mindestabnahmemenge angegeben ist. Falls die entsprechende Menge sowohl aus Standard-Rollen und davon abweichenden, individuell für den Kunden aufgrund dessen Bestellung zugeschnittenen Sonderlängen wie zuvor beschrieben besteht, gilt folgende Regelung:
Ganze Rollen, die den anderen Aufmachnungen des Artikels entsprechen, können
entsprechend BGB zurückgegeben werden alle abweichenden Sonderlängen sind vom
Umtausch ausgeschlossen
Beispiel:
Bestellt wurden 175 m Kabel, bei dem folgende Aufmachungen angeboten werden
- Meterware (Mindestabnahme 50 m)
- Rolle 100 m
- Rolle 500 m
- Geliefert wird:
- 1 Rolle 100 m (umtauschbar entsprechend BGB) +
- Kabelstück 75 m (konfektioniert entsprechend speziellem Kundenwunsch, daher
nicht umtauschbar bzw. rückgabefähig)
(B) Konfektionierte Kabel
Alle unvergossenen Kabel (d.h. Kabel mit anlöt- und/oder anschraubbaren Steckern o.a. Verbindern, wie z.B. Kabelshuhe, die auf Kabel aufgebracht werden, die auch im OnlineShop als Meter- oder Rollenware angeboten werden) werden erst nach Bestellung auf Kundenmaß konfektioniert (d.h. Zuschnitt des gewünschten Kabelmaterials in der bestellten Menge und Länge und Montage der gewählten Stecker) und sind daher vom Umtausch ausgeschlossen. Die vorgegebenen Längenkonfektionierungen dienen lediglich dazu, dem Käufer die Preisermittlung zu erleichtern. Andere als die angegebenen Längen sind auf Anfrage ebenfalls erhältlich, sofern die technischen Spezifikationen das zulassen. Vergossene Kabel (z.B. USB-, Netz- u.a. Kabel) sind entsprechend Fernabsatzgesetz umtauschbar.
Falls Sie sich der Käufer nicht sicher ist, welche Regelung bei den bestellten konfektionierten Kabeln gilt, sollte vorher eine Anfrage per eMail an die Adresse bestellanfrage@kabelshop-audio-video.de gestellt werden. Geschieht das nicht, erkennt der Käufer den Verzicht auf die Rücktrittsmöglichkeit bei individuell konfektionierten Kabeln mit seiner Bestellung an.
(C) Sonstige Regelungen
Weiterhin davon betroffen ist vor allem geöffnetes Verbrauchsmaterial sowie Produkte, denen Verbrauchsmaterial als Beigabe beiliegt, und dieses geöffnet bzw. vom Verbraucher verwendet wurde.
(D) Software
Geöffnete Software ist ebenfalls vom Umtausch ausgeschlossen.
Die Rücksendung hat als freigemachtes Paket mit der Deutschen Post AG zu erfolgen. Übersteigt der Wert der zurückgesendeten Waren EUR 500,-, so ist zusätzlich für die Sendung eine Transportversicherung bei der Deutschen Post AG abzuschließen.
Bei einem Warenwert unter EUR 40,- trägt der Verbraucher die Kosten der Rücksendung. Liegt der Warenwert darüber, so erhält der Verbraucher die Rücksendekosten gem. den zum Zeitpunkt der Rücksendung gültigen Preisstaffeln der Deutschen Post AG erstattet.
Sonderleistungen der Deutschen Post AG werden, mit Ausnahme der Transportversicherung wie oben geschildert, nicht erstattet. Die Transportverpackung muß derart sein, daß die Beschädigung der Ware auf dem Transportweg nach menschlichem Ermessen auszuschließen ist.
Wurde die zurückgeschickte Ware vom Verbraucher benutzt, zeigt die Ware Gebrauchsspuren, ist die Verkaufsverpackung beschädigt oder fehlt, so hat der Verbraucher gem. § 357 Abs.3 BGB Wertersatz für eine durch die bestimmungsgemäße Ingebrauchnahme der Sache entstandene Verschlechterung zu leisten.
Dieser Wertersatz wird pauschal mit 25% des Warenwerts angesetzt.
Beschädigt der Verbraucher zurückgesendete Ware vorsätzlich oder durch einfache oder grobe Fahrlässigkeit, so werden Schadensersatzansprüche in Höhe des Warenwerts sowie der entstandenen Transport- und Logistikkosten gegen ihn geltend gemacht. - Preise & Rechnungslegung
Alle angegebene Preise sind freibleibend und beinhalten die gesetzliche Mehrwertsteuer. Irrtümer und Änderungen vorbehalten.
Für den Fall kurzfristiger Preisänderungen durch den Lieferanten oder gravierender Fehler im Shopsystem behält Kabelshop sich vor, dem Kunden nach Eingang der vom Shopsystem automatisch generierten Bestellbestätigung ein präzisiertes Angebot mit den aktuellen Preisen zuzustellen. Der Kaufvertrag tritt erst mit Bestätigung des geänderten Angebots durch den Kunden in Kraft, die zuvor vom Shopsystem generierte Bestellbestätigung wird damit aufgehoben.
Mit der Warenlieferung oder als getrenntes Schreiben erhält der Kunde in diesem Falle eine Rechnung zugestellt.
Dem Kunden bleibt imFalle des Zugangs eines präzisierten Angebotes das Recht des Rücktritts vom Kaufvertrag. Eventuell bereits getätigte Online-Überweisungen werden bei Vertragsrücktritt aufgrund von Preisänderungen vollständig zurückerstattet.
Erhält der Kunde kein präzisiertes Angebot, stellt die vom Shopsytsem generierte und per eMail zugestellte Bestellbestätigung die endgültige Rechnung dar. Sie enthält eine individuelle Rechnungsnummer, alle Adressdaten von Besteller und Lieferanten sowie die Angabe von Netto- und Bruttopreisen. - Fälligkeit und Zahlung
Kabelshop-Rechnungen sind, wenn nichts anderes vereinbart wurde, sofort bei Erhalt der Lieferung zahlbar. Die Zahlung kann per Vorkasse, Nachnahme oder Barzahlung erfolgen. Bei Selbstabholung sind die Waren Bar zu bezahlen.
Kabelshop behält sich das Recht vor, Zahlungsarten auszuschließen. Wird eine gelieferte Ware innerhalb von 30 Tagen nach Zugang nicht bezahlt, so tritt automatisch Zahlungsverzug ein, ohne dass es dazu einer gesonderten Mahnung bedarf. In diesem Fall ist Kabelshop dazu berechtigt, zusätzlich zum Rechnungsbetrag Verzugszinsen gemäß aktueller Rechtslage zu erheben. - Lieferung, Verpackung und Versand
Kabelshop haftet für Verzögerungen nur bei schriftlich bestätigten Lieferterminen und -fristen, sofern Kabelshop ein Verschulden anzulasten ist.
Die Gefahr geht auf den Besteller über, sobald die Lieferung den Betrieb von Kabelshop verlassen hat.
Bei Nachnahmesendungen innerhalb Deutschlands werden Nachnahmegebühren fällig. Diese sind abhängig vom Versandunternehmen und dem Versandziel. Die enstprechenden Preise können während des Bestellvorgangs eingesehen werden, bevor eine verbindliche Bestellung zustande kommt.
Lieferungen außerhalb Deutschlands erfolgen innerhalb der Europäischen Union, sowie nach Lichtenstein und in die Schweiz. Andere Länder als die genannten werden von Kabelshop nicht beliefert. Expresslieferungen sind immer gesondert zu vereinbaren. Die hierfür beim Versand anfallenden Mehrkosten werden zusätzlich in Rechnung gestellt.
Wenn bei der Bestellung keine Bankverbindung zwecks Einzugsverfahren übermittelt wird, geht Kabelshop davon aus, dass der Kunde Zustellung per Nachnahme wünscht. Die Nachnahmegebühr wird dann (auch wenn vergessen wurde, beim Bestellvorgang die Option "Nachnahme" auszuwählen) zum Rechnungsbetrag hinzugefügt.
Diese Mehrkosten berechtigen nicht zum Vertragsrücktritt. Sollte der Kunde aufgrund der Mehrkosten die Annahme verweigern, ist Kabelshop berechtigt. dem Kunden die angefallenen Versandkosten in Rechnung zu stellen. Das kann erfolgen, indem bei einer erneuten Lieferung diese Versandkosten zusätzlich berechnet werden, oder, für den Fall, dass der Kunde keine erneute Bestellung bei Kabelshop auslöst, als eigenständige Rechnung in Höhe der gesamten Versandkosten. - Gewährleistung und Haftung
Soweit die Kaufsache zum Zeitpunkt der Übergabe an den Besteller einen erheblichen Mangel aufweist, ist Kabelshop nach eigenem Ermessen zur Beseitigung des Mangels oder zur Ersatzlieferung berechtigt. Mängel müssen binnen 1 Woche nach Lieferung schriftlich bei Kabelshop angezeigt werden. Ansonsten erlischt jeglicher Gewährleistungsanspruch.
Kabelshop haftet nicht für Schäden an gelieferten Artikeln, die durch fahrlässige oder unsachgemäße Behandlung durch den Kunden entstanden sind.
Soweit sich nachstehend nichts anderes ergibt, sind weitergehende Ansprüche des Bestellers, gleich aus welchen Rechtsgründen, ausgeschlossen. Kabelshop haftet daher nicht für Schäden, die am Liefergegenstand entstanden sind. Insbesondere haftet Kabelshop nicht für entgangenen Gewinn und andere Vermögensschäden des Bestellers. Soweit die Haftung von Kabelshop ausgeschlossen oder beschränkt ist, gilt dies auch für die Haftung von Mitarbeitern des Hauses oder Erfüllungsgehilfen von Kabelshop.
Der vorgenannte Haftungsausschluß gilt nicht, soweit die Schadenursache auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit beruht. - Eigentumsvorbehalt
Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung das Eigentum von Kabelshop . Sollte der Besteller die Ware vor der vollständigen Bezahlung weiter veräußert haben, so gelten seine Ansprüche gegen den dritten Erwerber als an Kabelshop abgetreten. - Datenschutz
Der Besteller bei Kabelshop nimmt zur Kenntnis, dass Daten für die Ausführung von Bestellungen bei Kabelshop gespeichert werden. Der Besteller stimmt dieser Erhebung, Verarbeitung und Nutzung personenbezogener Daten ausdrücklich zu. Kabelshop bestätigt, das Bundesdatenschutzgesetz, sowie das Teledienstdatenschutzgesetz zu beachten und die Daten vertraulich zu behandeln. Es werden nur solche Daten erfasst, die zur Bestellabwicklung und Lieferung notwendig sind.
Hierzu gehören:
- Name und vollständige Anschrift
- weitere Kontaktinformationen wie Telefonnummer, Faxnummer und eMail-Adresse
(Die Übermittlung einer Telefonnumer ist wichtig, um den Paketdiensten die Möglichkeit zu
geben, mit dem Besteller bei Nichtantreffen einen erneuten Liefertermin zu vereinbaren - also
bitte nicht vergessen. Der Besteller erhält keinesfalls Werbeanrufe, die Nummer wird, außer an
den Paketdienst, nicht weitergegeben!)
- ggf. abweichende Lieferadresse
- Bankverbindung (sofern im Rahmen einer Einzugsermächtigung übermittelt)
- Liste der bestellten Artikel
Kabelshop behält sich vor, zur Absicherung des Ausfallrisikos die Bonität der Kunden durch externe Dienstleister einschätzen zu lassen. - Erfüllungsort und Gerichtsstand
Es gilt deutsches Recht. Sofern der Besteller Kaufmann ist oder seinen Wohnsitz außerhalb Deutschlands hat, wird als ausschließlicher Gerichtsstand der Sitz von Kabelshop vereinbart. Sitz, Anschrift und Erreichbarkeit des Betreibers von Kabelshop sind unter dem Menüpunkt "Impressum"detailliert einzusehen. - Distanzierung
Kabelshop übernimmt keinerlei Gewähr für Aktualität, Korrektheit oder Vollständigkeit der auf dieser Website bereitgestellten Informationen. Haftungsansprüche gegen Kabelshop für Schäden jeglicher Art, die durch die Nutzung oder Nichtnutzung der angebotenen Informationen bzw. durch die Nutzung fehlerhafter oder unvollständiger Informationen verursacht wurden, sind grundsätzlich ausgeschlossen. Dieser Ausschluss gilt nicht, sofern nachweislich vorsätzliches oder grob fahrlässiges Verschulden seitens Kabelshop vorliegt.
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